*Oferta por tiempo limitado. El crédito de $50 en la factura es una oferta promocional única, exclusiva para clientes residenciales de electricidad de primera vez en Texas que se inscriban en el plan de tarifa fija SureLock 18 Unbundled.. Se pueden aplicar requisitos o términos y restricciones de elegibilidad adicionales. Para obtener más información, consulte nuestros términos de servicio, que se encuentran en línea en la sección “Product Details” (Información de productos) de cada plan, así como en su carta o correo electrónico de bienvenida. Esta oferta no es válida para clientes anteriores o existentes. Los $50 de crédito en la factura se otorgarán en la tercera factura de electricidad una vez comenzado el servicio en este plan. Debe mantener su inscripción en este plan activa y al día (sin saldo adeudado ni cancelaciones en curso) al momento de la aplicación del crédito para poder recibirlo en su factura. Cualquier saldo positivo de crédito se aplicará a la factura de electricidad del mes siguiente. Los créditos no se pueden transferir ni cambiar por dinero. XOOM Energy puede suspender esta oferta en cualquier momento sin aviso previo.
**El precio podría variar para reflejar cambios reales en los cargos de TDSP, cambios en el Consejo de Dependencia Eléctrica de Texas (Electric Reliability Council of Texas) o tarifas administrativas de la Entidad Regional de Texas cobradas a las cargas o cambios derivados de las leyes federales, estatales o locales, o bien acciones regulatorias que nos impongan tarifas o costos nuevos o modificados que estén fuera de nuestro control.
Se ofrecerá servicio el mismo día de lunes a sábado (excepto días feriados), donde haya un medidor “inteligente” instalado. Si se muda a una propiedad (incluyendo transferencias de servicio), las solicitudes procesadas después de las 6 PM hora del centro, serán conectadas al siguiente día hábil. Para transferencias, las solicitudes procesadas después de las 5 PM hora del centro, serán conectadas al siguiente día hábil. Los requisitos de inscripción y los requisitos de permisos se deben cumplir antes de que se pueda procesar la solicitud (puede encontrar ejemplos aquí). Podrían aplicar cargos adicionales dependiendo de su Proveedor de Servicios de Transmisión y Distribución (Transmission and Distribution Service Provider, TDSP).
****Tenga en cuenta que debe cumplir con los siguientes requisitos para tener derecho a participar en el programa Freedom2Connect en Texas: disponible solo para medidores de viviendas residenciales; debe ser un nuevo cliente de servicio de energía residencial que cambia su proveedor actual por XOOM Energy; se debe inscribir en un plan de tarifa fija de doce (12) meses de duración como mínimo; el ESI ID o el número de cuenta del servicio público deben coincidir con el ESI ID o el número de cuenta del servicio público registrados en XOOM Energy, y tanto el nombre y apellido como la dirección del servicio deben coincidir con los que figuran en la factura del proveedor anterior. Los clientes tienen treinta (30) días desde la fecha de inscripción para reclamar su crédito en la factura y no debe haber una brecha en las fechas de servicio entre el proveedor anterior y XOOM Energy. El crédito de su factura solo se procesará una vez que se proporcione una copia de la factura final en la que aparece el cargo por cancelación. Para obtener más información sobre el programa de liquidación del cargo por terminación anticipada Freedom2Connect y saber cómo recibir el crédito de $150 en su factura, visite xoomenergy.com/freedom2connect.