Cookie Póliza | XOOM Energy
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Cookie Póliza

1. Introducción a las cookies

1.1XOOM Energy ("nosotros" o "nos") utiliza cookies en este sitio ("sitio web"). La información establecida en esta política debe leerse junto con nuestro aviso de privacidad aplicable.

1.2Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que usted visita colocan en su computadora o dispositivo móvil. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen, o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar servicios y funcionalidades web a los usuarios. Por ejemplo, le permiten mejorar su experiencia en el sitio web y que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como la información de ingreso, el idioma, el tamaño de la letra y otras preferencias de visualización) durante un tiempo, para que no tenga que establecerlas cada vez que regrese al sitio web o navegue de una página a otra.

1.3No es necesario tener las cookies activadas para visitar la mayoría del sitio web. Sin embargo, tener las cookies activadas debería permitir una experiencia de navegación más fluida y personalizada, y es necesario para ciertas partes de la funcionalidad del sitio web. En la mayoría de los casos, una cookie no nos proporciona información personal.

 

2. Tipos de cookies

2.1Las cookies pueden ser “persistentes" o solo cookies de “sesión". Este sitio web utiliza tanto cookies persistentes como de sesión.

  • 2.1.1Una cookie persistente consiste en un archivo de texto enviado por un servidor web a un navegador web, que nos permite recopilar y analizar (de forma anónima) el tráfico y el consumo del sitio web, monitorear el sistema y mejorar el desempeño operativo. Por ejemplo, podemos almacenar sus preferencias para mejorar sus visitas subsiguientes. La cookie no se borrará automáticamente cuando se cierre el navegador, sino que será almacenada por el navegador y será válida hasta su fecha de vencimiento establecida (a menos que el usuario la borre antes de la fecha de vencimiento).
  • 2.1.2Una cookie de sesión es esencial para garantizar el funcionamiento correcto del sitio web y se utiliza para manejar el registro/ingreso y el acceso a funciones reservadas. Se almacena temporalmente durante una sesión de navegación y caducará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador web.  Este sitio web utiliza tanto cookies persistentes como de sesión.

 

3. Cómo usamos las cookies

3.1No capturamos ni almacenamos automáticamente información personal de los navegadores al sitio web, excepto para registrar su dirección IP (que en ciertas circunstancias será su dato personal) e información de la sesión, como la duración de la visita a nuestro sitio y la naturaleza del navegador utilizado.  Esta información se utiliza solo para administrar el sitio web y recopilar las estadísticas que usamos para análisis con el fin de mejorar el sitio web y entender en términos generales quién utiliza de nuestro sitio web. Es posible que se requieran cookies para permitirle acceder y participar en ciertas áreas del sitio web. Una vez que cierre su navegador, este tipo de cookie será desactivada.  Como todas las cookies, usted puede eliminarlas o bloquearlas en cualquier momento.

3.2 Su selección de cookies

  • 3.2.1  La mayoría de los navegadores le permitirán modificar los ajustes utilizados para las cookies y desactivarlas o activarlas según lo requiera.
  • 3.2.2Usted puede rechazar las cookies (excepto las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web) en caso de que prefiera no recibirlas, y puede configurar su computadora para que le advierta cada vez que se utilicen cookies. Puede borrar las cookies que ya están en su computadora, y puede configurar su navegador para evitar que las agreguemos. Desactivar las cookies puede, sin embargo, evitar que algunos servicios web (incluidos en este sitio web) funcionen correctamente. Tenga en cuenta que cuando configura su computadora para rechazar cookies, puede limitar la funcionalidad del sitio web y es posible que no pueda acceder a algunas de las características del sitio web.
  • 3.2.3Para desactivar las cookies, o para recibir una advertencia cada vez que se utilicen cookies, debe ajustar la configuración de su navegador. Puede ajustar la configuración de su navegador para borrar ciertas cookies. Visite la sección de ayuda de su navegador para saber cómo manejar la configuración de cookies.

3.3Para obtener más información general sobre las cookies y consejos más detallados sobre cómo desactivarlas y activarlas, por favor visite http://www.allaboutcookies.org/.

3.4 Análisis del sitio web

  • 3.4.1Podemos recopilar información estadística sobre el uso de nuestros sitios web para diseñarlos de manera que sean fáciles de usar y mejorar nuestros servicios. Para este propósito, utilizamos herramientas de análisis de sitios web. Los perfiles de consumo creados por esta herramienta mediante cookies o evaluando los llamados archivos de registro del servidor no se combinan con datos personales; en particular, la herramienta anonimiza las direcciones IP al momento de recopilarlas.
  • 3.4.2Dependiendo de la legislación aplicable, usted podrá optar por participar o no en el proceso a través del cual las herramientas recopilan y procesan datos. Esta función está relacionada con un dispositivo o navegador y es válida únicamente para la visita actual al sitio web.

 

4. Contáctenos

  • 4.1 Puede comunicarse con nuestro Departamento de Privacidad en cualquier momento para responder a sus preguntas o inquietudes escribiendo a: privacy@nrg.com