Programa de respuesta a la demanda Connect & Conserve | XOOM Energy
Residential service plans

Programa de respuesta a la demanda Connect & Conserve

Conéctese y ayude a conservar la electricidad cuando la demanda es alta

 

Cuando la demanda de electricidad sea alta, nuestro programa Connect & Conserve (conectar y conservar) usará su termostato inteligente para ayudarlo a conservar el uso de la electricidad y tal vez ahorrar dinero.* Es gratuito y sencillo de adherirse, y puede obtener un crédito de $25** en su cuenta, al inscribirse en el programa de respuesta a la demanda Connect & Conserve. 

 

 

¡Obtenga un crédito de $25 en su cuenta al inscribirse!*

  • ¡Inscripción sencilla
  • Ayude a conservar la energía
  • Usted tiene siempre el control

 

 

 

 

Cómo funciona

Cuando la demanda de electricidad sea alta, su termostato inteligente le informará de un evento Connect & Conserve con el programa de respuesta a la demanda y hará un ajuste automático para ayudarlo a ahorrar electricidad. ¡Pero no se preocupe! Usted siempre tendrá el control y podrá cambiar la temperatura en cualquier momento. Asegúrese de tener su número de cuenta disponible al inscribirse.

 

 

Paso 1
 

Paso 2
 

Paso 3
 

Inscríbase en el programa de respuesta a la demanda Connect & Conserve con su termostato inteligente participante tal como se muestra a continuación.

Pasados dos ciclos de facturación, recibirá un crédito de $25 en su factura.*

Cuando la demanda de electricidad sea alta, su termostato inteligente le informará sobre un evento Connect & Conserve y hará un ajuste automático para ayudarlo a conservar electricidad.

 

 

Elija su termostato inteligente

 

Google Nest 

Inscríbase para permitir que su termostato Google Nest haga ajustes automáticos durante períodos de demanda alta.

 

Honeywell Home

Inscríbase para permitir que su termostato Honeywell Home haga ajustes automáticos durante períodos de demanda alta.

 

Sensi

Inscríbase para permitir que su termostato Sensi haga ajustes automáticos durante períodos de demanda alta.

 

Inscríbase con Google Nest >>

 

Inscríbase con Honeywell Home >>

 

Inscríbase con Sensi  >>

 

 

 

Preguntas frecuentes

 

¿Qué es el programa Connect & Conserve de XOOM Energy?

Durante períodos de alta demanda de electricidad, un termostato inteligente participante retocará la temperatura automáticamente hasta cuatro (4) grados para equilibrar el ahorro de energía con la comodidad. Los eventos Connect & Conserve pueden durar hasta cuatro (4) horas, pero puede cambiar la temperatura desde su termostato en cualquier momento.

 

¿Cómo funciona el programa Connect & Conserve?

Cuando se prevé que la demanda de electricidad será alta, su termostato inteligente se ajusta automáticamente algunos grados para disminuir el tiempo de funcionamiento del aire acondicionado y conservar energía. Esto se conoce como un evento Connect & Conserve. Este pequeño cambio es bueno para usted y su billetera. Para participar, debe conectar su termostato inteligente elegible al wifi e inscribirse en el programa Connect & Conserve desde los enlaces que figuran más arriba. Una vez que lo haga, su termostato inteligente y su aplicación le informarán cuando comience un evento Connect & Conserve.

Durante un evento Connect & Conserve, su termostato hará ajustes automáticos de temperatura para ahorrar electricidad mientras usted mantiene su comodidad. Pero usted puede elegir cambiar la temperatura y optar por no participar de ese evento específico en cualquier momento.

 

¿Qué se necesita para participar en el programa Connect & Conserve?

Es necesario un termostato inteligente elegible Google Nest, Honeywell Home o Sensi para participar en el programa Connect & Conserve de XOOM Energy junto con wifi y una cuenta activa con la aplicación de su termostato inteligente.

Si tiene más de un termostato elegible, puede inscribir cada uno de ellos para participar en eventos Connect & Conserve.

 

Los termostatos inteligentes elegibles deben incluir lo siguiente:

Google Nest

  • Nest Learning Thermostat (all generations)
  • Nest Thermostat
  • Nest Thermostat E

Honeywell

  • VisionPRO 8000 with RedLINK Gateway
  • VisionPRO 8000 Smart
  • 9000 Smart
  • Prestige IAQ
  • Wi-Fi FocusPRO 6000
  • Wi-Fi 7-Day Programmable
  • Wi-Fi 7-Day Programmable Touchscreen
  • Wi-Fi Smart Thermostat
  • Wi-Fi 9000
  • T9 Pro Smart Thermostat
  • T10 Pro Smart Thermostat
  • T5+ Pro Smart Thermostat
  • T6 Pro Smart Thermostat
  • Round Smart Thermostat

Debe configurar su termostato desde la aplicación gratuita Honeywell Total Connect Comfort a fin de registrar su dispositivo en el programa Connect & Conserve.

Sensi

  • Sensi Smart Thermostat
  • Sensi Touch Smart Thermostat

 

¿Qué debo esperar cuando ocurre un evento Conserve & Connect?

Dependiendo de su termostato, cuando un evento Connect & Conserve está en curso, pueden aparecer notificaciones en el termostato y en la aplicación móvil del termostato. Durante el evento, su termostato inteligente ajustará la temperatura objetivo en no más de cuatro (4) grados. Puede ignorar estos ajustes automáticos en cualquier momento que desee. El termostato regresará a su programación habitual después de que el evento Connect & Conserve haya finalizado.

 

¿Cómo sé que un evento Connect & Conserve está en curso?

Dependiendo de su termostato, cuando un evento Connect & Conserve esté en curso, podrán aparecer notificaciones en el termostato o en la aplicación móvil del termostato.

Google Nest: aparecerá un ícono de engranaje dorado en la pantalla de su termostato Google Nest y la aplicación Google Home o Nest le informará que hay un evento de energía en curso.

Honeywell: recibirá una notificación de evento de ahorro de energía en la aplicación Total Connect Comfort para informarle que hay un evento de energía en curso.

Sensi: en el termostato Sensi, si está en un evento, verá la frase “Active Savings Event” (evento de ahorro de energía) en la pantalla del termostato, junto con la hora en la que finalizará el evento. La misma información está disponible en la aplicación Sensi.

 

¿Cómo ignoro un evento Connect & Conserve?

Puede ignorar las temperaturas modificadas en cualquier momento con solo cambiar la temperatura directamente en el termostato inteligente o la aplicación. El termostato mantendrá la temperatura que establezca y regresará a la programación habitual.

 

¿Los eventos Connect & Conserve se producen todo el año?

Sí, pero es más probable que los eventos se produzcan durante los meses de verano e invierno, cuando la demanda de electricidad es muy alta. Siempre puede elegir ignorar el evento con solo cambiar la temperatura en el termostato.

 

¿Mi participación en el programa Connect & Conserve afectará mi inscripción en el plan actual de XOOM Energy?

Su participación en el programa Connect & Conserve no afecta su plan de electricidad vigente con XOOM Energy.

 

¿Cómo cancelo mi inscripción en el programa Connect & Conserve?

Puede cancelar su inscripción en el programa Connect & Conserve en cualquier momento si llama a XOOM Energy al 833-355-XOOM(9666).

 

 

*Debe estar inscrito en el programa Connect & Conserve y tener un termostato inteligente elegible conectado a Wi-Fi. Se aplican términos y condiciones del programa.

**Los clientes de XOOM Energy que se inscriban en el programa de respuesta a la demanda Connect & Conserve recibirán un crédito de $25 en su factura por única vez, que se aplicará a la cuenta de electricidad de XOOM Energy inscrita después de transcurrir dos (2) ciclos de facturación. La oferta no se aplica a los clientes que reciben termostatos inteligentes proporcionados previamente para Connect & Conserve. No canjeable por efectivo; la cuenta de electricidad de XOOM Energy debe estar activa al momento en que se otorgue el crédito para recibirlo. XOOM Energy se reserva el derecho de discontinuar o modificar el programa sin previo aviso.

XOOM Energy no está afiliada a Google, Honeywell Home, Sensi ni a los productos y servicios que comercializan esas empresas. Google, Google Nest, Google Home, Nest Learning Thermostat, Nest Thermostat and Nest Thermostat E son marcas registradas de Google LLC. Honeywell Home es una marca registrada de Honeywell International Inc. Los logotipos de Copeland y Sensi son marcas de servicios y marcas registradas de Copeland LP y Copeland Comfort Control LP.

Términos y condiciones de Google Nest