Programa de respuesta a la demanda Connect & Conserve

 

Programa de respuesta a la demanda Connect & Conserve

 

 

Cuando la demanda de electricidad sea alta, nuestro programa Connect & Conserve usará su termostato inteligente para ayudarle a conservar electricidad y podría ahorrarle dinero. Cuando se inscriba en el programa Connect & Conserve, podrá obtener un crédito de factura al conservar energía automáticamente cuando más se necesita. Inscribirse es gratis y fácil.**

Con el programa Connect & Conserve de XOOM Energy es fácil inscribirse, puede ayudar a conservar energía y siempre tendrá el control.

 

Cómo funciona

Cuando la demanda de electricidad sea alta, su termostato inteligente le avisará si hay un evento de Connect & Conserve y se ajustará automáticamente para ayudarle a conservar electricidad. Siempre tendrá el control de su termostato y podrá cambiar la temperatura en cualquier momento. Asegúrese de tener a la mano su número de cuenta cuando se inscriba.

 

Paso 1

Inscríbase gratis

Seleccione su termostato inteligente, conecte la cuenta del termostato y acepte los Términos y Condiciones del programa.

Paso 2

Comienza el evento

Durante ciertos periodos, como cuando la demanda de electricidad sea alta, recibirá un aviso de que se inició un evento de Conserve & Connect.

Paso 3

Participe o cancele su participación

Su termostato se ajustará automáticamente para conservar energía. Puede ajustarlo para cancelar su participación en el evento.

Paso 4

Reciba recompensas

Reciba créditos de factura y reduzca su consumo de energía fácilmente.

 

Para comenzar, elija su termostato.

 

 

 

Preguntas frecuentes

 

¿Qué es el programa de respuesta a la demanda Connect & Conserve de XOOM Energy?

Durante periodos de alta demanda de electricidad, el termostato inteligente participante ajustará automáticamente la temperatura hasta 4 grados para lograr un equilibrio entre ahorrar energía y mantener su comodidad. Los eventos de Connect & Conserve pueden durar hasta 4 horas, pero usted puede cambiar la temperatura de su termostato en cualquier momento.

 

Cómo funciona el programa Connect & Conserve?

Cuando se espera una alta demanda de electricidad, su termostato inteligente se ajusta unos grados para disminuir el tiempo que está encendido el aire acondicionado y conservar energía. Esto se conoce como un evento de Connect & Conserve. Es un cambio pequeño, pero beneficioso para usted y su billetera. Para participar, debe conectar su termostato inteligente elegible a Wi-Fi e inscribirse en el Programa Connect & Conserve usando los enlaces que aparecen arriba. Una vez que lo haga, el termostato inteligente y su app le avisarán cuando comience un evento de Connect & Conserve.

Durante los eventos de Connect & Conserve, su termostato ajustará automáticamente la temperatura para ahorrar electricidad y mantener al mismo tiempo su nivel de confort. Pero puede decidir no participar en un evento y cambiar la temperatura en cualquier momento.

 

¿Qué se requiere para participar en el programa Connect & Conserve?

Para participar en el programa Connect & Conserve se requiere un termostato inteligente elegible de Google Nest, Honeywell Home o Sensi. También debe tener Wi-Fi y una cuenta activa en la app de su termostato inteligente.

Si tiene más de un termostato elegible, puede inscribir cada uno para participar en los eventos de Connect & Conserve.

 

Los termostatos inteligentes elegibles incluyen:

Google Nest

• Nest Learning Thermostat (all generations)
• Nest Thermostat
• Nest Thermostat E

Honeywell

• VisionPRO 8000 with RedLINK Gateway
• VisionPRO 8000 Smart
• 9000 Smart
• Prestige IAQ
• Wi-Fi FocusPRO 6000
• Wi-Fi 7-Day Programmable
• Wi-Fi 7-Day Programmable Touchscreen
• Wi-Fi Smart Thermostat
• Wi-Fi 9000
• T9 Pro Smart Thermostat
• T10 Pro Smart Thermostat
• T5+ Pro Smart Thermostat
• T6 Pro Smart Thermostat
• Round Smart Thermostat

 

Sensi

• Sensi Smart Thermostat
• Sensi Touch Smart Thermostat

 

¿Qué debo esperar cuando ocurra un evento de Connect & Conserve?

Dependiendo del modelo, es posible que aparezcan avisos en el termostato y en su app móvil cuando haya un evento de Connect & Conserve en progreso. Durante el evento, su termostato inteligente ajustará la temperatura no más de 4 grados. Puede anular estos ajustes automáticos en cualquier momento si así lo decide. Cuando termine el evento de Connect & Conserve, su termostato regresará al programa regular.

 

¿Cómo sé que está ocurriendo un evento de Connect & Conserve?

Dependiendo del modelo, es posible que aparezcan avisos en el termostato y en su app móvil cuando haya un evento de Connect & Conserve en progreso.

• Google Nest: en la pantalla del termostato Google Nest y en la app Google Home o Nest aparecerá el símbolo de un engranaje dorado para avisarle que está ocurriendo un evento de energía en ese momento.

• Honeywell: recibirá un aviso en la app Total Connect Comfort para informarle que está ocurriendo un evento energético.

• Sensi: en el termostato Sensi, si está ocurriendo un evento, verá la frase “Active Savings Event” en la pantalla del termostato, además de la hora en que terminará el evento. La misma información está disponible en la app de Sensi.

 

¿Cómo dejo de participar en un evento de Connect & Conserve?

Puede anular la temperatura modificada en cualquier momento cambiando la temperatura directamente en su termostato inteligente o en la app. Su termostato mantendrá la temperatura que usted elija y luego regresará a su programa normal.

 

¿Los eventos de Connect & Conserve pueden ocurrir todo el año?

Sí. Sin embargo, es más probable que los eventos sucedan durante los meses de verano e invierno, en los cuales la demanda de electricidad es más alta. Usted siempre podrá cancelar su participación en el evento cambiando la temperatura en el termostato.

 

¿Participar en el programa Connect & Conserve afectará mi inscripción en el plan actual que tengo en XOOM Energy?

Participar en el programa Connect & Conserve no afectará su plan actual de electricidad de XOOM Energy.

 

 ¿Cómo cancelo mi participación en el programa Connect & Conserve?

Puede cancelar su inscripción en el programa Connect & Conserve en cualquier momento llamando a XOOM Energy al 833-355-XOOM(9666).

 

* Usted debe estar inscrito en el programa Connect & Conserve y tener un termostato inteligente elegible conectado a Wi-Fi. Se aplican los términos y condiciones del programa.

** Para recibir el crédito de factura, usted debe participar en al menos el 50% del total de horas de eventos de respuesta a la demanda, y en no menos de un evento de respuesta a la demanda, durante cualquier Año del Programa (el primer Año del Programa se medirá a partir de la fecha de inscripción). Su participación se medirá según su desempeño durante las horas elegibles del evento, redondeado al minuto más cercano. Los Años del Programa comienzan el 1° de noviembre y terminan el 31 de octubre. Se aplicará un crédito de factura a su cuenta de XOOM Energy en un plazo de dos ciclos de facturación a partir de la fecha en que termine el Año del Programa. La cuenta de XOOM Energy debe estar activa al momento de otorgar el crédito de factura para recibirlo; los créditos no son transferibles y no pueden canjearse por dinero en efectivo. XOOM Energy podría ofrecer futuras promociones con créditos de factura para participar en Años del Programa subsiguientes. Los términos de la oferta están sujetos a cambios.

XOOM Energy no está afiliada con Google, Honeywell Home o Sensi, ni con otros productos y servicios que comercializan. Google, Google Nest, Google Home, Nest Learning Thermostat, Nest Thermostat y Nest Thermostat E son marcas de Google LLC. Honeywell Home es una marca comercial de Honeywell International Inc. Los logotipos de Copeland y Sensi son marcas de servicio y marcas comerciales de Copeland LP y Copeland Comfort Control LP.